お問い合わせ
バグ報告・機能リクエスト・法人/専用GPUのご相談。平日24時間以内に一次返信します。
✓ 運営: 株式会社イネブラ(日本法人)
✓ プロンプト本文は保存しません
✓ 法人・請求書払い対応
よくある質問
返信にはどのくらいかかりますか?
平日は24時間以内に一次返信します。法人・専用GPUのご相談は、要件を確認のうえ2営業日以内に担当者からご連絡します。
バグはどこに報告すればよいですか?
再現手順が固まっている不具合は GitHub Issues が最速です。アカウント情報や請求に関わる内容はこのフォームからご連絡ください。
入力した内容はどこに保存されますか?
お問い合わせ内容は問い合わせチケットとして保存し、運営(株式会社イネブラ)の管理者に通知します。APIキーやカード番号などの機密情報は書かないでください。
法人契約・請求書払い・専用GPUは相談できますか?
はい。カテゴリで「法人・専用GPUのご相談」を選ぶと、請求書払い・SLA・専用GPU提供について担当者からご案内します。
返金や請求のトラブルはどこに連絡しますか?
カテゴリ「請求・アカウント」から、登録メールアドレスと該当の日時・金額を添えてご連絡ください。管理者が確認します。
サービス障害の状況はどこで確認できますか?
稼働状況は ステータスページ で確認できます。障害の最中はまずそちらをご確認ください。