お問い合わせ

バグ報告・機能リクエスト・法人/専用GPUのご相談。平日24時間以内に一次返信します。

運営: 株式会社イネブラ(日本法人) プロンプト本文は保存しません 法人・請求書払い対応
📖
まずDocs
APIキー・モデルID・エラーコードの調べ方
📡
障害かな?
稼働状況をステータスページで確認
🐛
バグ報告
再現手順が固まっている不具合はGitHub Issuesが最速
バグ報告
機能リクエスト
質問
請求・アカウント
法人・専用GPUのご相談
その他
ご記入いただくと、回答をこのアドレス宛にお送りします。
バグの場合は「モデルID・発生時刻・実行したコマンド・エラー本文」があると解決が早くなります。APIキーやカード番号は書かないでください。

ありがとうございます!

お問い合わせを受け付けました。内容を確認のうえ、平日24時間以内にご対応します。メールアドレスをご記入いただいた場合は、そちらへ返信します。

チャットに戻る

よくある質問

返信にはどのくらいかかりますか?

平日は24時間以内に一次返信します。法人・専用GPUのご相談は、要件を確認のうえ2営業日以内に担当者からご連絡します。

バグはどこに報告すればよいですか?

再現手順が固まっている不具合は GitHub Issues が最速です。アカウント情報や請求に関わる内容はこのフォームからご連絡ください。

入力した内容はどこに保存されますか?

お問い合わせ内容は問い合わせチケットとして保存し、運営(株式会社イネブラ)の管理者に通知します。APIキーやカード番号などの機密情報は書かないでください。

法人契約・請求書払い・専用GPUは相談できますか?

はい。カテゴリで「法人・専用GPUのご相談」を選ぶと、請求書払い・SLA・専用GPU提供について担当者からご案内します。

返金や請求のトラブルはどこに連絡しますか?

カテゴリ「請求・アカウント」から、登録メールアドレスと該当の日時・金額を添えてご連絡ください。管理者が確認します。

サービス障害の状況はどこで確認できますか?

稼働状況は ステータスページ で確認できます。障害の最中はまずそちらをご確認ください。